寻找例外经历时，多问问自己：“真的是这样吗？”或者“百分之百说得对吗？”即使是自认为无聊的小事，也要先记录下来。
伊藤找到了以下例外经历：
·为了保持健康，每天早上都喝蔬菜汁。
·每天在通勤的电车上读书。
·高中时期坚持进行严格的训练，三年间始终参加社团活动。
·如今的工作已经做了十五年。
·工作第九年时，为了通过簿记一级考试（日本的一项会计类考试），每天早上学习三十分钟，坚持了一年，最终通过了考试。
你也可以尝试写出五个例外经历。
在回忆例外经历的过程中，我们对消极认知的坚持会发生动摇，消极认知也会逐渐弱化。而且，将来不断增加的例外经历会帮助我们走出消极认知导致的恶性循环。
步骤3：强化积极认知
最后，用积极认知改变情绪和行为。
请在过去的成功经历中找出积极认知。已经被证明正确性的认知立刻就能使用，而且非常有力。
为了给大家寻找积极认知提供一些思路，接下来举一个我的例子。
我的积极认知是，只要采取大量行动就能实现愿望。两段成功经历促使我形成了这种积极认知。
只要打三十通电话就能得到一次回应
刚工作的时候，我被分到了信息系统销售部门，负责发展新客户。我每天的工作内容就是给从未有过业务往来的公司打电话。起初，对方总是冷淡地拒绝我。
