对于李燕来说，砍价是每天的必修课，而且她对此还乐此不疲。在平常人看来，也许这是一件很开心很有趣的事情。从表面上看是买者和卖者两个人在围绕着价格争来争去，可实际上，在这种讨价还价的背后，蕴藏着丰富的心理活动。
首先，在议价时，双方都是在互相试探，收集对方的说话方式、表情等信息，并把他和自己经验中的某一类人进行“匹配”，确定对方是哪一类型的人，然后双方再按照一些“套路”来应对。买的人开始还价，并密切注意捕捉卖者的表情。然后双方开始陈述自己的理由，比如卖者说生意不好做，买者说单位发不出工资等。当然，这时双方的言语和表情都会有些夸张。从买者的角度来说，由于他对销售者的定价是一无所知的，所以他就担心自己可能被骗。本来不需要花那么多钱，却花了很多的冤枉钱，那时他的心里就会不平衡了。出于这种怕被骗的心理，他就会尽可能多地砍价，通过这种方式来保护自己。
