此外,松下幸之助一有时间就要到工厂去转转,一方面便于发现问题,另一方面有利于听取一线工人的意见和建议。这其中,他认为后一点更为重要。每当他走在工厂中,工人向他反映意见时,不管对方有多唆,也不管自己有多忙,他总是认真地倾听,不住地点头,不时对赞成的意见表示肯定。他总是说:“不管谁的话,总有一两句是正确可取的。”
在物质方面,松下致力于不断提高职工的工资收入。1951年,松下到美国学习经营理念和发展方式。当他得知通用电气的员工工资水平时,很是吃惊。在当时,通用电气生产的标准收音机在商场售价为24美元,工人只要工作两天就可以买一台;而松下电器的工人需要工作一个半月才能买一台。他决心提高松下公司的生产效率,进而提高员工的工资水平。